INFORMACION GENERAL sobre ALQUILER de APARTAMENTOS Y CASAS en CUBA
PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES
02.- En la tarjeta turistica o visado ¿es obligatorio poner la dirección donde me voy a alojar?Segun en que paises es obligatorio, en otros no, pero a la entrada en Cuba, en el control de inmigracion, le pueden preguntar donde va a alojarse y las autoridades pueden verificar la legalidad del alojamiento en en la computadora. Diga siempre la verdad pues los extranjeros han de estar en todo momento localizados para ayudarles en caso de ciclon (huracan), alertas medicas, etc. Nunca se aloje en una casa no autorizada, es delito en Cuba, todas las de nuestra web estan legalmente autorizadas. 03.- ¿Que epoca del año es la mejor para ir a Cuba?Cuba tiene un clima tropical moderado. Cualquier epoca es buena. Se puede ir a la playa todo el año. El mes de Agosto es el mas calido y el de Enero el mas fresco. Cuando en invierno los cubanos dicen que "entra un frente frio" para la mayoria de los extranjeros es un alivio y la oportunidad de ponerse por la noche una camisa de manga larga La Habana es la provincia de Cuba menos calurosa en verano. Las temperaturas en Cuba no suelen pasar de 33 o 34 grados en verano, pero la humedad es alta. En invierno salvo contadas excepciones no suelen bajar de 12 o 15 grados por la noche. En la pagina de entrada a nuestra web (Inicio), arriba a la derecha, hay un link a una pagina del tiempo en Cuba para que pueda ver la temperatura en tiempo real. 04 .- ¿Que es mejor, hotel, apartamento o casa particular?Le recomendamos alojarse en apartamentos o habitaciones de casas particulares. Tendra buenos servicios, un precio mas economico, la ayuda fiable de los dueños de la casa y la independencia y privacidad que usted necesite. Si prefiere total independencia alquile un apartamento. Pinche sobre la poblacion que desee en el menu superior y mire caracteristicas, precios y fotos y rellene el formulario de reserva. 5 .- Sobre los acompañantes en las casas particulares y apartamentos
- La ley en Cuba permite que usted se aloje en un hotel, apartamento o casa particular con cualquier persona de cualquier nacionalidad, aunque no esten casados, siempre y cuando se registren, sean mayores de edad y alquilen una habitacion doble.
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6 .- ¿Como pagar el apartamento o la casa particular?
- Generalmente se paga una vez esté usted en Cuba directamente a los dueños de la casa y en efectivo. Actualmente se paga en Euros aunque algunas casas admiten tambien USD. No se admiten Pesos Cubanos
No ha de pagar nada por nuestros servicios de reserva ni adelantar ninguna cantidad por reservar, este es un servicio basado en la mutua confianza. Excepcionalmente, algunas casas de Varadero, Guanabo o de lujo o con piscina en La Habana, pudieran pedir una señal a cuenta que usted enviaria directamente a los dueños. En su momento le informaremos del modo de hacerlo.
Lea mas informacion sobre COMO RESERVAR Y PAGAR EL ALOJAMIENTO
Le rogamos encarecidamente que si por cualquier circunstancia no va a hacer uso de su reserva, nos lo comunique a fin de no dejar esperando a la familia y que pueda alojar a otro huesped, recuerde que las casas pagan un alto impuesto por su licencia esten libres u ocupadas.
Puede usted cambiar su dinero o sacar de su tarjeta en infinidad de CADECA (CAsas DE CAmbio oficiales) y bancos, los hay por todas partes. En el aeropuerto hay una CADECA abierta las 24 horas. Lea sobre la moneda cubana y tasa de cambio
7.- ¿Cuantas personas podemos pernoctar en una habitacion o un apartamento?
El precio normalmente es para pernoctar como maximo DOS ADULTOS en cada habitacion mas un menor de 16 años si la habitacion tiene capacidad. Si duermen mas personas en una habitacion normalmente han de pagar un suplemento y la habitacion tener posibilidades.
Consulte la posibilidad al rellenar el cuestionario de la casa que le interese.
8.- ¿Son caros los alquileres en casas particulares? ¿Cuales son las mejores?
Los dueños de las casas y apartamentos de alquiler pagan un impuesto por su licencia en USD. Este impuesto se valora por el tamaño del apartamento o habitacion, sus comodidades, su ubicación y tambien por las zonas comunes, salon, terraza, oferta gastronomica, etc. El impuesto valora tambien la zona y la calle. Las casas con piscina tienen un impuesto especial que las encarece mucho.Los precios SON POR HABITACION DOBLE (no por persona).
En el caso de los apartamentos el precio final es la suma del precio de las habitaciones que lo componen.
El precio refleja la calidad del alojamiento ya que no se conceden estrellas como en los hoteles pero si se fija un impuesto segun sus caracteristicas.
TODOS LOS PRECIOS DE LA WEB ESTAN ACTUALIZADOS, no es necesario preguntar. Los precios en Cuba no se regatean, solo hay descuentos por estancias largas de mas de un mes en algunas casas.
09.- ¿Cómo puedo saber si una casa o apartamento esta autorizada para alquilar?
Los apartamentos y casas legales tienen un distintivo parecido a una I grande a la entrada (vea en la pagina de entrada de nuestra Web el simbolo) y un libro oficial de registro (como en los hoteles), donde usted deberá firmar. Este libro lo llevan los dueños de la casa a inmigracion nada mas rellenarse.
Alojarse en casas no autorizadas, se considera un grave quebrantamiento de la ley (incluso si son amigos o familiares, es neccesario pedir autorizacion y cambiar a visa familiar)
A la salida de Cuba, en el aeropuerto, las autoridades de inmigracion pueden verificar en la computadora, si usted se alojó durante toda su estancia en alojamientos legales
10.- ¿Y una vez en Cuba, que debo hacer en el aeropuerto? TRAMITES
Tenemos informacion de todo lo que debe hacer desde que se baja del avion hasta su llegada a la casa, para que todos los tramites sean sencillos.
11.- ¿Como voy al alojamiento desde el Aeropuerto?
En La Habana no esta permitido que los particulares vayan al aeropuerto a recoger a los turistas ni tampoco hay trasporte por autobus desde el aeropuerto al centro de la ciudad a fin de evitar aglomeraciones con ofertas de alojamiento que puedan confundir a los turistas o llevarlos a alojamientos ilegales.
El transporte se realiza exclusivamente por medio de taxis oficiales. Desde el aeropuerto Jose Marti de La Habana hasta la ciudad hay unos 25 - 30 kilometros segun zona y el taxi cuesta unos 25 Euros.
Para salir del aeropuerto, no todos los taxis sirven, solo los de la "piquera" del aeropuerto que tienen autorizacion para recogida en el aeropuerto. La policia suele establecer controles fuera del aeropuerto e inmovilizan el taxi y bajan a los turistas cuyo taxi no tiene autorizacion.
Ademas muchos taxistas suelen desviar a los turistas y les llevan a otras casas incluso sin ellos darse cuenta hasta el dia siguiente, por ganarse una comision de algunos dueños con los que estan de acuerdo, que pueden ser ilegales.Es por eso que les recomendamos nuestro servicio de recogida con taxis de nuestra confianza.
Este servicio se ofrece tanto para los usuarios de nuestra web como para cualquier turista.
Lea e imprima nuestros consejos para su llegada a Cuba : Consejos muy utiles para su llegada a Cuba
12.- ¿Con que moneda se paga en Cuba?.
La moneda oficial de Cuba es el Peso Cubano.
En Cuba ya no circulan los dolares americanos (USD), aconsejamos llevar Euros a Cuba
Como en la practica, el sistema monetario, es complicado, le aconsejamos lea detenidamente el link que dedicamos a la moneda en Cuba:
13.- Avion - tren - Auto de alquiler - Autobus ¿Como me desplazo a otras provincias?
Avion.- Puede hacer sus reservas para vuelos entre ciudades de Cuba desde nuestra web, mas informacion y reservas ....
Tren.- Es muy lento e incomodo, no se recomienda, mejor en autobuses de Viazul
Coche (auto) de alquiler .- Son escasos, puede reservarlos desde nuestra web con toda garantia, pero a veces las agencias no dan la dosponibilidad hasta quince dias antes de la peticion, en cualquier caso nunca dan disponibilidad cuando fantan mas de TRES meses para su viaje.
La reserva puede hacerla desde nuestra web con todas las compañias oficiales de Cuba, con toda garantia y a menos precio que desde Cuba, mas informacion y reservas ...
Nuestro consejo es que use los taxis y autos (en Cuba se llaman carros) de autonomos (cuentapropistas) debidamente legales que son mas economicos que los taxis estatales y son propietarios de sus propios autos.
En nuestra Web tenemos un completo servicio de transporte para recogida en el aeropuerto y retorno, ir a espectaculos y eventos, excursiones y desplazamientos a playas y ciudades, etc . Mas informacion y reserva
14.- Sobre los taxis y el desplazamiento en Cuba
Hasta no hace mucho, en Cuba habia muchas clases de taxis, segun fuesen con taximetro o sin el, segun fuesen para cubanos o extranjeros, etc.
En la actualidad en Cuba, hay dos clases de taxis:
a .- Taxis comunitarios por trayectos fijos, son los vehiculos de los años 50 y 60 y se pagan 10 pesos cubanos por trayecto. Los cubanos a estos coches (carros) antiguos los llaman "maquinas o "almendrones"
Para subir a estos taxis, se situa uno en la ruta por la que pasan segun destino, se levanta la mano, y cuando paran se verifica que va al destino generico escogido, por ejemplo "Vedado" o "Habana" (si es a La Habana Vieja).
Los usuarios, que son casi siempre cubanos, se van subiendo y bajando a lo largo del trayecto quedandose en los lugares mas proximos a su destino, que realizan a pie.
b.- Taxis mas modernos, que cobran en USD o Euros y le llevan al destino que usted escoja y son solo para usted (no recogen a nadie por el camino). Estos taxis cobran en USD y Euros y son los que normalmente usan los extranjeros.
Pueden ser de propiedad estatal o de cuentapropistas, o compañias privadas que obtienen autorizacion como cooperativas de taxis.
Desde finales de 2014 la mayoria de estos taxis, aun siendo de propiedad estatal, tienen un convenio privado con el taxista que lo comercializa a cambio de entregar un minimo diario.
Por ello el uso del taximetro ha desaparecido y hay que acordar el precio previamente con el taxista. Este sistema tambien los ha encarecido. En 2014, ir deVedado a La Habana Vieja costaba 3 USD y en 2015 te piden 10 USD y despues del regateo se suele quedar en 5 USD.
Recuerde que el taxista puede pedirle el doble del precio final que acuerden.
Tenemos un buen servicio de taxis de confianza, muy economico que puede solicitar con rapidez y por telefono, lea mas informacion
- Tambien, sea cubano o extranjero, puede desplazarse en autobus (guagua), llamados "metrobus" pagando en pesos cubanos - moneda nacional - (apenas 1 centimo de euro). Suelen ir atestados de personas y no suelen usarlos los turistas, pero puede ver aqui las rutas que hacen en la ciudad- Hay mini-autobuses, llamados TAXIS RUTEROS con aire acondicionado que cuestan 5 pesos cubanos
- Para el turismo, existen unos vehiculos llamados "cocotaxi" y cobro en USD. Son como un huevecito de color amarillo. Hay que acordar y regatear con el taxista el precio del transporte. Recuerde que puede pedirle el doble del precio final
- En varias ciudades el transporte urbano se hace en "coche" de caballos, algo tipico y economico (Cienfuegos, Bayamo, etc).
En La Habana hay un autobus turistico con asientos al descubierto que recorre la ciudad, mas informacion
15 .- Desde La Habana ¿como puedo hacer excursiones fuera de la Habana? ¿A donde?
Lo mejor es que contrate uno de los servicios que le ofrecemos para viajes con auto y guia o solo con auto, mas informacion
Tambien puede reservar un auto sin conductor, por tres dias (es el minimo tiempo que que se admite) y puede hacerlo con toda garantia y confianza con la agencia de alquileres en Cuba y las principales compañias mas informacion y reservas
Puede por ultimo, si dispone de tiempo, ir en autobus
En cada ciudad (menu superior) tiene lo mas interesante a visitar en cada ciudad, visite tambien que visitar en Cuba
16.- ¿Y que pasa si hay huracanes?
La temporada de huracanes es desde Agosto a Octubre. Pero no pasa nada, el gobierno cubano se preocupará de que usted este en lugar seguro, uno de los méritos de la Revolución Cubana es lograr que no haya victimas durante los huracanes en base a una organizacion perfecta.
Se talan arboles antes de su llegada, se quitan las señales de trafico, se limpian las alcantarillas, se transporta a lugares seguros a todas las personas. Con los turistas se tiene un especial cuidado. Usted en Cuba no correrá ningin peligro pero será algo que contar a su vuelta de vacaciones.
17 .- ¿Donde puedo aparcar el auto de alquiler con seguridad?
El La Habana existen aparcamientos estatales vigilados las 24 horas, normalmente cuestan 1 USD diario.
Todas las casas y apartamentos tienen alguno muy cerca, si no lo tienen en el mismo edificio, por lo que eso no debe ser preocupacion a la hora de buscar su alojamiento
18 .- Comer en Cuba
En Cuba sale mas barato ir a comer a los restaurantes y bares de todo tipo que hay por todas partes, que comprar en el supermercado y cocinar, porque muchos de los restaurantes son estatales. Es por eso por lo que algunos apartamentos no tienen cocina.
Tambien hay restaurantes pequeños de propiedad particular explotados por "cuentapropistas" (autonomos), que ofrecen cocina cubana e internacional y que se llaman "paladares".
Tiene una completa informacion sobre donde comer en La Habana y precios de la comida en restaurantes y casas particulares en nuestro apartado sobre comer en Cuba
19.- Internet y correo electronico en Cuba
Actualmente hay conexion wifi en innumerables puntos por la calle, tanto en La Habana como en ciudades de provincias. Los puntos de conexion suelen estar en parques, paseos, jardines, o simplemente por las calles o en los alrededores de los hoteles, etc.
Es un un servicio que proporciona Etecsa, la compañia telefonica. La conexion tiene buena velocidad y para entrar es necesario tener un password y una clave, que se proporciona mediante unas tarjetas que venden en diversos puntos (donde hay locutorios, por ejemplo en Vedado entre las calles 23 y k) al precio de 2 USD/Euros para una hora, pudiendo conectarse y desconectarse todas las veces que sean necesarias para optimizar el tiempo.
En los puntos de conexion, que son muchos y por todas partes, suele haber jovenes con el movil revisando su correo o el Facebook y tambien en esos puntos suele haber revendedores de tarjetas, con algo de recargo.
Como los puntos de conexion estan en plena expansion y los precios estan a la baja, debe consultarse unos y otros al llegar a Cuba. Puede preguntar al dueño de su alojamiento cuando le entregue las llaves o por la calle a cualquier usuario o en los Hoteles.
Los hoteles tambien tienen conexion wifi, a un precio algo superior al de la calle. Pregunte en recepcion.
Los cubanos (y extranjeros si lo contratan) pueden tener correo electronico a traves del movil, con el numero cubano de las tarjetas prepago. Es un servicio que cobra por datos transmitidos. Son los correos que acaban en nauta.cu
20.- Telefono en Cuba - Como llamar ¿funciona mi movil-celular?
Los telefonos funcionan muy bien en Cuba y los cubanos muy aficionados a llamarse por telefono.
Los telefonos moviles extranjeros funcionan perfectamente por roaming en Cuba, aunque las tarifas suelen ser altas
Si usted necesita llamar por telefono (por ejemplo, para reconfirmar su reserva en provincias), puede hacerlo desde al Hall de cualquier Hotel (hay muchos en La Habana) o desde cualquier locutorio publico. Pregunte al dueño del alojamiento reservado desde donde llamar si en su apartamento no tiene telefono
Tambien puede usted adquirir en Cuba una tarjeta prepago para su movil para usarla durante su estancia en Cuba y asi abaratar sus llamadas. Estan disponibles en las oficinas de Etecsa y en muchos lugares distribuidos por la ciudad, pues muchos particulares se han hecho revendedores, asi que es muy facil adquirir una tarjeta.
Las tarifas internas en Cuba son extremadamente baratas, tanto las locales como las provinciales.
Sin embargo las llamadas desde el extranjero a Cuba o desde Cuba al extranjero son una de las mas altas del mundo.
Para llamar a Cuba debe usted marcar el prefijo de internacional de su pais ( + ) y el prefijo de Cuba que es el 53.
Los telefonos de La Habana tienen 8 cifras y empiezan por 7.
Los telefonos de provincias pueden cambiar de prefijo segun desde donde se llame (desde La Habana o entre provincias), aunque se esta unificando el criterio para que sean 8 cifras como en La Habana.
El telefono de informacion es el 113 y el de salida internacional el 119
21 .- ¿Qué puedo regalar a los cubanos? - AYUDA A CUBA
Usted puede entrar en Cuba hasta 10 kilos de medicamentos siempre que vayan en en sus cajas originales. Este peso no cuenta en el que esta permitido a la entrada a Cuba. (Vea nuestro apartado sobre Aduana y Visado.
Las principales dolencias en Cuba son: el asma, la presión arterial, la gripe, afecciones intestinales, etc.)
Y para deleite de los cubanos/as puede llevarles como presente perfumes, cosméticos, pinturas de uñas, ropa interior y de todo tipo (recuerde que el clima de Cuba es un eterno verano), gafas de sol, gafas de presbicia para la gente mayor, material escolar para niños, etc. etc.
Recuerde que los cubanos/as son extremadamente limpios, cuidan su aseo personal hasta el extremo, asi que cepillos de dientes, pasta dental, colonia, etc, son muy apreciados.
22 .- Las relaciones personales en Cuba
En Cuba el sexo se entiende como una necesidad de la vida. Tambien como una diversion. No tiene ninguna cognotacion negativa. Las relaciones sexuales se aceptan socialmente como algo natural. Entre una pareja no hay nada prohibido ni mas limite que el que la pareja entienda.
En Cuba no se incita a la promiscuidad, y se hacen continuas campañas de prevencion contra las enfermedades sexuales, pero cada persona es libre para tener las parejas que desea sin socialmente estar mal considerado/a.
En Cuba, las diferencias de edades en una relacion tampoco son muy importantes.
23.- ¿Qué es un "jinetero" o "jinetera"?
El jinetero/a es un chico o una chica que ofrece "servicios de compañía" sin pedir dinero, pero con el animo de recibir alguna ayuda. Socialmente, no esta bien aceptado. La prostitucion en Cuba esta mal considerada y es merecedora de una reeducacion especial.
Como los cubanos/as son amables y amistosos por naturaleza y tienen una sexualidad libre, a veces no es facil distinguir para quien va a Cuba por primera vez, quien es un jinetero o jinetera y quien no lo es.
24.- ¿Que es el acoso al turista?
En La Habana especialmente, la ciudad mas turistica de Cuba y como consecuencia de la necesidad economica, surgieron muchas personas que ofrecen a los turistas toda clase de cosas por la calle. Servicios de guia sin serlo, tabacos, taxi, etc, todo con el animo de ganar una propina o una comision.
Por esa razon el gobierno dictó una normativa condenando el acoso al turista y en la actualidad es algo casi desaparecido.
25.- SEGURIDAD PARA EL TURISTA ¿Que leyes de Cuba debo conocer?
Cuba es considerado un país MUY SEGURO para el turista, pero siempre se deben tomar las habituales medidas de seguridad a cualquier pais desconocido. Recuerda que lo permitido en tu pais puede no estar permitido en Cuba.
Los delitos mas comunes se deben a la confianza que el turista deposita en personas que conoce por la calle invitandolas a su habitacion, donde pueden robarle. Por ello, siempre que invite a alguien a su habitacion o apartamento, debe pedirle el carne de identidad o decirselo al dueño, que anotara el numero del carne del vistante y que todos los cubanos llevan encima y que es la garantia de que puede ser identificado si le falta algo.
Recuerda que alojarte en casas no autorizadas esta prohibido. En nuestra web puedes leer la ley de arrendamiento publicada en la Gaceta Oficial de Cuba el dia 8 de Octubre de 2010 o tambien ver la informacion que sobre el alquiler de viviendas en la web del el Ministerio de Financias y Precios de Cuba.
26.- ¿A quien debo acudir en Cuba si tengo alguna duda sobre algo?.
El dueño o dueña de la casa donde este alojado será la persona que mejor le oriente. Por eso tambien es importante que se aloje en casas legales de confianza.
27.- Voy al Palacio de Congresos - ¿Donde esta y donde me alojo?
El Palacio de Congresos esta en una zona residencial llamada "Playa" (no quiere decir que haya playa) , bastante lejos del centro de la ciudad. Ver situacion del Palacio de Congresos en el plano .
Alojamiento: En esta zona abundan las viviendas de lujo, con piscina, que no alquilan pues no es zona turistica.
Hay dos soluciones. Una alquilar un alojamiento relativamente cerca, como por ejemplo:
La Casona de Kiko y la Casa Guevara AlbaY otra solucion es alojarse en alguna casa en el Centro de Vedado, alrededor del Hotel Habana Libre que esta entre las calles 23 y L, la llamada "esquina de oro de La Habana" y que es donde se entregan las acreditaciones y salen autobuses (guaguas) muy economicas o gratuitas que le llevan directamente al Palacio de Congresos. .
Alojamientos proximos a la Esquina de Oro de La Habana:
O pregunte a nuestros coordinadores de reservas
Y si quiere entretenerse lea nuestras anecdotas sobre Cuba y el turismo